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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Fiducia Management Sàrl (ci-après « Fiducia Management », « nous » ou « le cabinet ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site fiduciamanagement.lu, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).
Le responsable du traitement des données est Christophe Cahuzac, gérant de Fiducia Management Sàrl, joignable à l’adresse christophe.cahuzac@fiduciamanagement.lu ou au +352 621 342 066.
Fiducia Management collecte des données à caractère personnel dans les situations suivantes.
Via le formulaire de contact. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et, avec votre accord, pour vous contacter dans le cadre d’une éventuelle relation commerciale.
Via les échanges directs. Lorsque vous contactez Fiducia Management par téléphone ou par email directement, les informations que vous communiquez volontairement (coordonnées, informations sur votre activité, situation comptable ou fiscale) sont traitées dans le but de répondre à votre demande et, en cas de démarrage d’une mission, de constituer votre dossier client.
Via la navigation sur le site. Des données de navigation peuvent être collectées automatiquement lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site, conformément à la politique de cookies décrite ci-dessous.
Les données collectées via le formulaire de contact et les échanges directs sont utilisées aux fins suivantes :
Fiducia Management ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou dans le cadre strict de l’exécution de la mission (par exemple, transmission de données à l’administration fiscale luxembourgeoise dans le cadre des déclarations effectuées pour votre compte).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès. Vous pouvez demander à tout moment une copie des données personnelles que Fiducia Management détient à votre sujet.
Droit de rectification. Si des données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez en demander la correction.
Droit à l’effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation qui s’imposent à Fiducia Management (notamment les obligations de conservation des dossiers clients en matière comptable et fiscale, d’une durée de dix ans).
Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
Droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par email à christophe.cahuzac@fiduciamanagement.lu en précisant votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, conformément aux délais prévus par le RGPD.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg, dont les coordonnées sont disponibles sur le site cnpd.public.lu.
Les données collectées via le formulaire de contact et non suivies d’une mission sont conservées pendant une durée maximale de douze mois à compter du dernier contact, puis supprimées.
Les données relatives aux clients ayant donné lieu à une mission comptable, fiscale ou de conseil sont conservées pendant dix ans à compter de la fin de la mission, conformément aux obligations légales luxembourgeoises en matière de conservation des documents comptables et aux exigences réglementaires LBC/FT.
Les données de navigation collectées à des fins statistiques sont conservées pour une durée maximale de treize mois.
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La présente politique est susceptible d’être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site.
Dernière mise à jour : avril 2026
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